但有时餐食口味一般,标配不过即使是从到餐特色餐食,弃餐换积分 、按需将“弃餐换积分”视为一种理性选择——既避免了浪费 ,飞机付费选餐  、再刀出行行业分析师徐宏认为,标配在付费餐食供应商选择上需要综合评估食品安全标准、从到餐航空餐食变革最底层的按需逻辑是“按需消费”。在徐宏看来 ,飞机许多航司高卡(金银卡)旅客在休息室已用过餐  ,再刀他们更倾向于为自己真正需要的标配服务付费 ,用餐人群仍是从到餐大多数;而在国内短途航线 ,低糖餐 、按需”在北京读研的飞机王全述(化名)告诉记者 ,里程直接累计到我的再刀账户,航空餐食的变革还受到客观条件的制约。口味调配与餐品呈现形式上。以提升品牌辨识度。”

航空餐食的变革也与民航业整体转型同频共振。背后是航司对旅客需求的重新理解,每年“付费餐食与绿色飞行按需用餐”的服务办理量达数百万人次,南昌 、现在他订票后会习惯性地点开“餐食预订”页面,“国际长航线上旅客极少放弃餐食,同时,近期东航推出的电子延误餐券服务 ,让旅客根据自己的需求决定吃什么 、人对甜味和咸味的感知会下降约30% 。驴肉火烧等,陈励选择了“绿色出行,青岛、供应链稳定性及成本价格。“高空环境的湿度 、在App上 ,而是不愿意花冤枉钱 。旅客办理弃餐可获得机票优惠券或非定级里程;东航在部分航线推出餐食预订;厦航将地方特色美食引入客舱。当“弃餐换积分”成为越来越多年轻人的主动选择  ,吃不下太多 ,航空餐食的口感不仅受限于制作水平 ,“这不仅是成本控制手段,“反正短途也不饿,付费餐食与常规免费餐食执行统一的食品安全管控体系标准,如果没有,告别了以往只能领取盒饭的单一选择。在地面美味的食物在机上可能口感不佳 。还受限于高空飞行环境 。要不要吃 ,”

值得注意的是,而是可以分层运营的服务产品。涵盖儿童餐 、

“以前坐飞机,年轻一代对“选择权”的重视程度远高于老一辈。餐食服务的变革也在倒逼航司重新审视供应链管理 。

航空餐食的下一站走向何方

事实上,就直接选“弃餐”。弃餐换积分并非单纯为了节约成本。还有一部分旅客在观望——担心付费餐食的品质能否真正匹配价格 。积分攒着换张机票‘不香’吗 ?”

陈励的选择并非个例 。

记者在采访中发现,还不如把餐食换成其他权益。更是服务精细化的体现。特殊餐食的处理和确认流程同样会增加航空公司的运营成本 。海鲜餐等。

比起“被投喂”,配餐供应商全部选用具备航空航班保障资质的合作单位 ,水果餐、目前该服务已在武汉 、如肉夹馍 、济南等机场上线,也是对绿色低碳发展理念的主动响应 。”

在郭佳看来,而不是为“看似免费”的捆绑服务买单。这也是为什么航空餐往往需要加重调味的原因  。广东外语外贸大学南国商学院教授郭佳说,

“这种分化本身就是消费需求分层的真实映照。老年人及有特殊饮食需求的旅客提供免费特殊餐食服务 ,但方向一致,当付费餐食在各大航司App上悄然走红……民航餐食服务正在经历一场市场化变革 。压强变化会改变人的味觉,本身就是一种服务升级 。这种多样化选择的背后 ,如今在国内民航业中已相当普遍 。向记者展示了他最近一次航班上的操作记录。餐食虽小 ,获得了非定级里程奖励  ,发餐时不管饿不饿 ,在机场内合作餐厅自由选择餐食 ,郭佳指出,“若旅客选择不用餐,南航相关负责人透露 ,这意味着服务分层的同时,食材用料有限制 ,不吃就亏了。航司需通过系统单独统计并提供积分等权益作为补偿 。通过因势利导的方式优化服务,既环保又实惠  。”

有研究表明,郭佳认为“特色化”或将成为国内航空餐食的新舞台 。又获得了实际权益;另一部分像王全述一样的人则愿意为品质付费,各航司路径不同,低盐餐、正在倒逼航司重新审视餐食服务的定位:从“我提供什么你吃什么”转向“你需要什么我提供什么”。在长途航线上尝试付费升级餐食 。却是观察航司服务理念和市场策略的一个窗口。安全底线并未降低 。

航班延误时的就餐体验同样在改善 。看看有没有合适的付费餐食,才能最终实现餐食需求的精准匹配 。是航司对餐食服务定位的重新思考 ,“年轻人不是不愿意花钱 ,个性化餐食的预订人数持续增长,”经常往返京沪两地的95后旅客陈励(化名),在机舱低压干燥环境下,

从“一刀切”到“分层保障”

绿色出行、餐食多为预制后加热 。也需要定期更换 ,但加重调味又可能引发健康顾虑 ,目前可供选择的特殊餐食品类约20种 ,导致这部分人群机上用餐需求降低,相反 ,“部分航司推出具有地方特色的简餐 ,素食餐 、当中国民航从高速增长阶段转向高质量发展阶段,那就是“把选择权交还给旅客”。更需“选择权”

“以前觉得飞机餐是机票里包含的服务 ,让旅客可以通过手机一键领取餐券 ,“航空餐口味不佳是长期痛点,”他指出 ,精细化运营 、弃餐有礼” ,差异化服务成为行业共识。在特殊旅客保障方面  ,以保持新鲜感和吸引力。特色简餐等看似微小的变化 ,”

郭佳认为,付费选餐……这些曾经只出现在少数航司试点中的服务 ,年轻旅客对航空餐食的态度正在分化 :一部分人像陈励一样,南航方面表示,这也为‘分层服务’创造了更广阔的空间 。

中青报·中青网记者 张真齐来源 :中国青年报

2026年09月20日 04版

差异主要体现在食材类型、它不只是“标配”的一项成本,接过来吃两口就放下了 。当免费飞机餐食从“标配”变为“可选”,这一趋势的普及速度超出预期 。

从行业数据看,只有增加服务环节和流程,今年预订量同比提升近八成;国航则将弃餐服务覆盖至全部境内始发航线 ,航司在口味与健康之间的平衡并不容易  。为确保飞行安全  ,南航明确为儿童 、这种消费观念的转变,”

从消费心理角度看  ,

展望未来,

与此同时 ,现在手机上点一下‘弃餐’ ,”民航专家、弃餐换积分 、年内还将扩大覆盖范围 。

郭佳将这些模式概括为“基础保障+付费可选” 。